首创首发！这些功能都在这张“小卡片”上

“我和朋友惊喜地发现，在中国也可以看到TrueMoney的Logo，并且可以使用该APP进行支付了，这让我们感到又方便又亲切。”泰籍来华人士张爱玲在北京首都国际机场（以下简称首都机场）的国际游客到达口附近接受《》记者采访时表示。

TrueMoney，是泰国的一款主流电子钱包，类似于国内的支付宝。随着我国支付便利化工作深入推进，已有包括其在内的多款境外电子钱包可在国内直接使用。新加坡、马来西亚、泰国、韩国等地入境人员可以直接使用当地的电子钱包扫码支付，不需要下载其他手机应用。

这是过去一年多时间里，支付便利化工作深入推进的重点工作之一，也是对外籍来华人士一揽子便利化举措中的一个重要环节。

支付便利化深入推进

2024年3月7日，国办印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），对支付便利工作提出了明确而全面的要求。

此后近一年时间里，按照《意见》有关要求，中国人民银行与文旅部、商务部、交通运输部、国铁集团、民航局等部门通过联合发文或出台工作方案，细化配套措施。同时，加强和地方政府的协调，推动出台省级工作方案，构建了便利化工作的“四梁八柱”，形成了支付服务供给方和需求方相互配合、共同推动的立体化工作局面。

目前来看，在各方配合推动下，支付便利化工作取得了积极的成效。移动支付接受度大幅提升、境外来华人员支付更加便捷、现金使用环境不断优化改善、支付便利化宣传持续强化……外籍来华人员、老年人等群体可以灵活地选择银行卡、现金、移动支付等多样化的方式，在各类场景进行支付，支付的便利性明显提升。

“推进支付便利化是2024年金融行业的重要工作之一。3月国办印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来，在央行和多部门的相互配合、共同推动下，支付便利化提升工作取得了积极成效。”博通咨询金融行业首席分析师王蓬博对《》记者分析称。

作为首都，北京曾表示在优化支付服务提升支付便利性方面“要做示范，不要做盆景”，以“首善标准”全面提升境外来京人士和老年人支付便利水平。时隔近一年，成果如何呢？

中国人民银行北京市分行支付结算处处长蒋湘伶介绍，过去一年，北京率先在省级层面印发实施方案，在中国内地率先落地城市轨道交通外卡拍卡过闸，率先实现四、五星级酒店及重点文旅场所外币兑换服务设施全覆盖等十项创新举措在全国发挥引领示范作用，“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大重点场景支付堵点加速打通，外卡刷卡、现金、移动支付、数字人民币等受理环境显著提升。

“截至2024年底，全市1.8万家重点商户实现外卡受理全覆盖，1.14万台ATM机支持外卡取现，其中2700余台ATM机可支持零钞取现，累计兑换‘零钱包’116万个。外籍来京人士可在全市2800余个银行网点、300家外币代兑点、90台自助兑换机、18个兑换特许机构网点便捷兑换人民币。”《》记者从中国人民银行北京市分行处了解到。

服务“前置”“第一国门”机场全方位迎客

作为第一国门，机场是境外旅客来华的第一站，也是支付服务示范区。北京首都国际机场、北京大兴国际机场均在国内外旅客到达层的主动线上设立了机场服务点。

机场服务点

“我们发现在机场‘前置’提供城市服务，能够有效提升外籍人士来京在京便利性。”北京市政务服务和数据管理局政府网站管理处（城市国际化服务协调处）处长张莉介绍，北京市在推进国际交往中心建设领导小组下增设了城市国际化服务专项工作组，聚焦境外来宾高频服务需求，该组成员和首都机场、大兴机场一起，在机场国际到达出口显著位置建设北京服务（机场服务点），提供金融、通讯、交通、文旅等四大主题20余项高频服务，便利各方来宾在入京第一站，集成体验便捷、友好的北京服务。

很多服务都是细小但又重要的。“我们希望能切实解决小微堵点。”张莉谈到，在了解外籍人士高频需求和使用习惯的基础上，她所在的小组研究推出很多便利化服务措施和产品，比如，在支付服务方面，便利外籍人士在京使用境外银行卡和现金支付，鼓励引导使用移动支付，享受北京数字红利；通信服务方面，支持外籍人士入境前提前扫码预约办卡，入境后在机场服务点或通信营业厅线下快速取卡。持续完善入境游专属套餐；出行服务方面，推出“BEIJINGPASS”卡，不仅方便了外籍游客乘坐地铁、公交车等公共交通，还能在文旅景区、商超购物中使用。

首都机场导引

邮箱：fnweb@126.com