偏见是一座大山，我们该如何翻越它？

文/酱子

春秋战国时期，孔子曾携弟子一道拜访齐景公，却对当时齐国国服大臣晏婴避而不见。

弟子子贡便疑惑：“拜见齐君，而不见他的执政大夫，如此妥否?”

孔子答：“听闻晏子侍奉过三位国君，都如鱼得水，我对他的人品表示怀疑。”

晏子得知后，连连摇头：“我世代为齐，一心辅佐君王，我仕途顺利不过是常思己过，竭力效国。如今未见我作为的人，却对我产生质疑。我听闻君子独立无愧于身影，独寝不惭于灵魂。孔子妄自非议他人，这与“湖人非难斧头，山民非议渔网”有何区别？以前我见到儒者，觉得他们尊贵达理；如今我倒觉得他们很值得怀疑。”

孔子听到此言后，非常懊悔。他说：“我孤陋寡闻，口不择言微词他人，差点错识了一位贤人。”

孔子之所以误解晏子，根本原因在于他对晏子产生了偏见，习惯性地揣测这种在君王间左右逢源的人就是奸佞狡猾、善于拍马逢迎之人。

圣人尚无法做到客观公正，凡人更加不例外，偏见广泛存在于各种社会活动和认知当中。

比如“成绩差的学生没出息”

“纹身的不是什么好人”

“男孩学理科就是比女孩学得好”

“广东人什么都敢吃”

“双子座花心、处女座龟毛”

诸如此类。

似乎人人反对偏见，可人人都或多或少带有些偏见。

那如何不被自己的偏见左右？不在偏见里栽跟头，要打破偏见，还得从了解偏见开始。

今天想给大家介绍一本由哈佛大学著名心理学家戈登·奥尔波特编写的心理学著作《偏见的本质》。该书全面而深刻的研究揭示了“偏见”相关的问题，对偏见进行科学的论证与分析，堪称关于“偏见”的百科全书，也是研究社会心理学的案头必读之书。

关于什么是偏见，作者在书中进行了全面详尽的阐述，随着时代的演变，“偏见”在世俗观念中的定义也发生了很大的变化。

在古代的拉丁语解释中，偏见Praejudicium是“先例”的意思,一个中性的词汇，是指基于之前的决定和经验做出的判断；

演变到后来，该词语在英文释义中获得了新的含义，指在尚未仔细审查并考虑事实时就仓促做出的不成熟的判断；

时至今日，我们使用“偏见”一词时，往往带有贬义属性。即一个毫无根据的判断以及伴随而来的情绪基调，其中蕴含着强烈的主观感情色彩，并掺杂了个人喜恶。

因此，对一个事物是否形成偏见，需要充分考虑是否具备以下两点：

一、包含自己喜爱或厌恶的态度；

二、过度泛化的（错误的）信念。

比如一个欧洲白人抱怨道“我无法忍受黑人，黑人身上都有味道。”这就是很明显的偏见行为，其中前半句是在表明态度“无法忍受”，后半句则是在表达信念“都有味道”。

近年来儿童遭遇性侵事件层出不穷，频频冲上新闻热搜，施暴者不少是老师、教授、公司高管，是社会公认的高精尖人士。正是这些成功的光环，也造就了社会对于这类人具有“高素质”的偏见。

一方面表明了公众对于这些标签的“喜好”态度，另一方面将某个领域的“成功”等同于“高素质”的简单粗暴的信念。这种偏见导致了大众放松了警惕与戒备，因此给其作案提供了些许便利。

曾经看过一则社会新闻，女孩在补习过程中，多次遭到补课老师的骚扰与侵害，几度告知父母，父母却不以为然甚至认为孩子在撒谎，觉得老师不可能做这种事情。但后来在孩子的再三恳求下安装了监控，这位老师的禽兽行径才得以败露。

随着人在社会活动的联系日益密切，由偏见造成的矛盾和恶性事件也在不断升级。偏见成了阻碍在人与人交往的一座座大山，虽然无法消灭，但我们却能通过一些有效手段尽可能地减少它。

在本书中列举了不少科学的补救方案，戈登·奥尔波特认为偏见即存在于社会结构之中，也存在于人格结构之中。因此该书提供的补救方案归为两大类。

一是强调改变社会结构的方案，如立法、改革、完善政策等方式；

二是强调改变个人结构变化的方案，如跨文化教育，儿童训练，心理引导等方式。

对于我们自身而言，想要能力所能及地减少认知偏见，大概就是要改变自身人格结构偏见。那我们可以从哪几方面做起呢？

1、跨文化教育

不要只封闭于自己的文化之中，尝试对不同群体的文化进行学习，必要时一同参与节日或社区活动，以客观态度看待外部群体的生活方式，而不是永远以自身的角度看世界。实施调查结果显示，一旦人们能够了解更多或全部事实，那么这些证据就能消除大多数普遍的错误成见与指控。

2、共情培训

戈登·奥尔波特提到现在社会科学最显著的进步之一，便是创造了通过角色扮演或其他手段而形成的“强迫共情”。其中有一种方案叫做“共情培训”，这类似于一种心理剧，比如作为一名学生、职员、老板等角色而存在，你需要将自己代入并履行这个身份的职责。通过切身体会到他人的感受，形成自己对这个身份的洞察与了解。这种共情培养是具有意识性和批判性的，表现出来对他人的评价会更加客观。

3、情感宣泄

我们前面提到形成偏见的一大要素是掺杂了个人的喜恶，偏见往往带有浓烈的感情色彩，想要把影响降到最低，就要尽量过滤掉情感因子。

宣泄是释放情感的一种有效途径。我曾受理过一个棘手的投诉案例，对方是一位理财失败的投资者，由于巨额的亏损导致其情绪过于激动，扬言要去监管部门投诉，并坚信金融机构存在欺诈行为，但实际上一切投资都是其自主操作。

该投资者因无法接受亏损而导致了情绪崩溃，从而加深了偏见，实质上是一种泄愤的行为，金融机构成了替罪羊。经过连续几天的情绪宣泄后，怒火得以平息，他的行为也渐渐趋于理性，后来调解才得以下一步推进，紧张局面得到了缓解。

不管是跨文化教育、共情、情感宣泄，还是公众媒体引导、个人心理治疗等方式，最终还是要回归于对“态度”以及“信念”这两大要素的修正与重塑。

怎样才能更加理性、客观的视角看待问题？如何不让偏见成为自己待人处世的“绊脚石”？如何减少歧视和偏见所带来的不良影响？

如果您对这些问题还有疑惑，强烈推荐《偏见的本质》一书，书中提供了非常详尽的解决方案，我这里无法一一列举。相信您通过学习本书科学的实用指南后，也能收获满满，不再被荒谬的偏见所左右。