新东方老师朱晓钰：恬淡宁静和热情雷厉在她身上达到微妙的平衡
半岛网11月19新东方老师朱晓钰是泡泡少儿英语老师，持有高级中学教师资格证、英国剑桥大学TKT证书、英语CET-6证书，累计教授1800+学生。
初次接触朱晓钰老师，感觉她是一个文艺女青年，热衷于去各地旅行，打卡青岛的各个咖啡馆。采访那天，她刚处理完三个投诉案件，在家长和老师之间沟通，提供合理的解决方案。恬淡宁静和热情雷厉在朱老师身上达到微妙的平衡，这一切都是源于她不断尝试、勇于挑战的性格。
因为从小就对英语有浓厚的兴趣，加之上学期间优异的英语成绩，使得朱晓钰老师在学生时期就萌生了成为一名英语老师的想法。青岛新东方是家喻户晓的英语品牌，在下定决心当老师后，朱老师的第一选择就是青岛新东方。
之所以选择泡泡少儿，是因为孩子们纯真的笑容让朱老师格外治愈。小学是孩子打好英语基础的重要阶段，能够让孩子们产生对英语学习的兴趣，喜欢自己的课堂，学到新知识，是朱老师成就感的重要源泉。
谈到带过的小朋友，朱老师如数家珍：“印象深刻的孩子特别多，宝贝班的孩子们都特别懂事，而且喜欢拥抱和分享”。一个小朋友每次都会带零食分给其他同学，而且特别不喜欢落课，每个学期都争取当全勤小标兵。
还有个小朋友，有一次语音作业特别优秀，朱老师夸她是个合格的小老师。“以后每周作业她都跟个真正的小老师一样，还说以后要跟我做同事哈哈，”朱老师语气里充满骄傲和喜悦。
朱老师现在主要教幼儿至三年级。幼儿到一二年纪的孩子注意力非常有限，朱老师一般会用比较丰富的教具、多变的语气去吸引孩子们的注意力。而三年级的孩子相对来说比较成熟，已经有了一定的学习习惯。这时朱老师会更注重课堂效率，对孩子们单词、语法的要求就会高一些，相应的也会严厉一些。
今年英语新一年级换了教材，从一年级开始培养听说读写四项能力，虽然朱老师在大班的时候做了铺垫，带孩子们练了半年的字母书写，但还是有些担心，怕一下子难度太大孩子们接受不了。
现在暑假一年级班都进行完毕，孩子们完成得非常好，期末考试考了书写，还有好几个满分的，这一刻让朱老师觉得之前半年的铺垫非常值得，很有成就感
朱老师对待教学工作是严谨不能容一丝马虎的。在备课时，哪怕是再熟的单词，朱老师都会再查一遍字典，核对单词的音标，以保证教学内容的正确性。
朱老师在青岛新东方的职业成长路径是从普通老师到导师再到店长，逐步提升的过程。在半年的导师工作里，她带的四个徒弟都非常优秀，两个成了研发师，另两个也在准备参加店长竞聘。
后来，想要挑战新领域的朱老师，又竞聘了大拇指广场店的店长工作，并顺利当选。今年三月刚接手教学店长工作的时候，是朱老师在青岛新东方遭遇的最大挑战。
店长工作跟教学不同，很多工作非常陌生，需要统筹整个校区。而且面对的还是全新的校区，需要从了解每一个老师开始从头做起。好在大拇指广场店的老师特别温暖，给了朱老师很大的支持。
店长的工作主要是帮老师解决问题、排课、看课，还要处理家长投诉。暑假班每周至少一个投诉，需要深入了解具体情况，耐心跟家长沟通，直到家长满意为止。这个过程有时候会有点磨人。
“我觉得无论是跟家长、孩子还是同事沟通，最重要的就是换位思考。处理投诉的时候就能明显感受到家长心里不舒服，多听听他们的心声就好了”，朱老师说。
生命在于挑战，朱老师的成长路径就深刻证明了这一点。当初那个勇敢尝试的小姑娘，如今锻炼为可以独当一面的店长，朱老师找到了自己的路，也收获了自己最大的成就感。
未来，朱老师希望能继续在她热爱的英语教学事业上深耕，影响更多的孩子爱上英语，学好英语，成就更多学生。
